Integrierter Marketingansatz für mehr Effizienz
Marketing ist nicht nur Werbung!
Gerne wird Marketing "als Werbung verstanden". Das Ziel eines integrierten (ganzheitlichen) Marketingansatzes ist es jedoch, Produktentwicklung, Preisgestaltung, Kommunikation und Vertrieb so aufeinander abzustimmen, dass möglichst hohe Synergieeffekte erzielt werden. Effizientes Marketing hat klare Ziele, orientiert sich immer an erfolgsversprechenden Zielgruppen und evaluiert Maßnahmen regelmäßig.
Angebote mit Strahlkraft für meine Zielgruppe(n)
Der Erfolg touristischer Unternehmen steht und fällt mit dem Schaffen attraktiver, Zielgruppen relevanter Angebote. Aber wer ist meine Zielgruppe? Meine bisherigen Gäste? Die Gäste meines Nachbarn? Gäste aus einem bestimmten Herkunftsland? Nur eine klare Beschreibung meiner Zielgruppen unter geographischen und demographischen sowie psychographischen und verhaltensbasierten Aspekten schafft Klarheit! Klingt kompliziert, ist es aber nicht. Eine klare Orientierung an erfolgsversprechenden Zielgruppen schafft (für meine Zielgruppen) attraktive Angebote und bildet dabei auch die Basis für eine nachhaltige Markenbildung.
Der "richtige Preis"
Jedem ist klar, dass es wichtig ist "den richtigen Preis" zu finden. Nur welcher der richtige Preis ist, darüber bleiben viele verunsichert. Und es gibt ihn auch nicht, "den einen richtigen Preis". Nur ein Einbeziehen von Wettbewerb, eigenem Produkt und Saisonalität wird einen Ausgangspunkt für eine Gewinn steigernde Preisbildung ermöglichen. Regelmäßiges Evaluieren und Nachjustieren der Preispolitik ist dabei ein Muss!
Vertrieb
Die Möglichkeiten seine Leistungen "an den Gast zu bringen" sind vielfältig. Ob es dabei sinnvoll ist, sich ausschließlich auf den Direktvertrieb oder Vermittler (Reiseveranstalter, Reisebüros oder andere touristische Dienstleister) zu konzentrieren, oder beides einzubeziehen, ist immer situationsbedingt zu entscheiden und hängt auch von generellen Zielen der Unternehmensentwicklung oder den jeweiligen Markentwicklungen ab.
Klare Kommunikationskonzepte
Eine gute Kommunikationsstrategie hat klare Ziele: warum suche ich eigentlich die Aufmerksamkeit potentieller Kunden? Um mir generell einfach mehr Bekanntheit zu schaffen oder um auf mich aufmerksam zu machen? Um Interesse an meinen Angeboten / Produkten zu generieren? Um bereits interessierte Kunden jetzt zum Kauf zu bewegen? Oder um Loyalität zu meinem Unternehmen aufzubauen? Jede Kommunikationskampagne sollte diese Fragen klären, bevor man sich den Fragen widmet, wie man auf welchen Kanälen mit wem kommunizieren möchte. Häufig konzentriert sich die Diskussion um die "richtigen Werbemaßnahmen" auf die Wahl der unzählig zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle, was aus meiner Sicht viel zu kurz gegriffen ist.
Meine Qualifikationen
- Universitätsstudium Sportmanagement mit Fokus Marketing, Publizistik und Wirtschaft; Diplomarbeit zum Thema "Der Golfsport als Tourismusmarkt"
- Mehr als 20 Jahre Erfahrung im Tourismusmarketing und Destinationsmanagement
- Immer am Puls der Zeit durch meine Tätigkeit als Lehrbeauftragter für Tourismusmarketing und Destinationsmanagement an der Fachhochschule Salzburg
- Ganzheitliche Betrachtung und Individuelle Betreuung
- Konzeption + Umsetzung
- Alle Leistungen werden von mir persönlich erbracht; Sollte ich zu einzelnen Maßnahmen in der Umsetzung Spezialisten hinzuziehen, werde ich Sie vorher darüber informieren